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Royal Event
Royal Event

Événements corporate & entreprise

Foire aux questions

FAQ Générale

Quelle est la zone d'intervention de Royal Event ?

Royal Event est basé en Brabant wallon et intervient principalement en Wallonie et à Bruxelles. Grâce à notre réseau national de partenaires propriétaires, nous pouvons également vous proposer des véhicules dans toutes les provinces belges : Namur, Liège, Hainaut, Luxembourg, Flandre orientale, Flandre occidentale, Anvers et Limbourg. Contactez-nous pour vérifier les disponibilités dans votre région.

Combien de véhicules avez-vous dans votre catalogue ?

Notre base de données recense plus de 3 000 véhicules partenaires en Belgique. Cela nous permet de répondre à des demandes très spécifiques, même pour des modèles rares ou atypiques. Si vous ne trouvez pas le véhicule idéal dans notre catalogue visible, n’hésitez pas à nous décrire ce que vous cherchez : nous avons très rarement dit non.

Est-ce que le chauffeur est inclus dans la location ?

Oui, dans la grande majorité des cas, nos véhicules sont proposés avec chauffeur. Le chauffeur est un professionnel élégamment vêtu, ponctuel et discret. Pour certains véhicules spécifiques (foodtrucks, petits trains, véhicules de décoration statique), des formules sans chauffeur peuvent être envisagées. Précisez vos besoins lors de votre demande.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?

Pour les mariages et événements importants, nous recommandons de réserver au minimum 3 à 6 mois à l’avance, en particulier pour les weekends de printemps et d’été (avril à septembre) qui sont très demandés. Pour les tournages et événements professionnels, nous pouvons parfois répondre à des demandes urgentes en quelques jours. Contactez-nous dès que possible pour vérifier les disponibilités.

Proposez-vous la décoration des véhicules ?

Oui, nous proposons la décoration des véhicules sur demande. Décoration florale, rubans aux couleurs de votre mariage, plaques personnalisées, voiture personnalisée aux couleurs de votre événement… Discutez de vos souhaits avec notre équipe lors de votre prise de contact et nous ferons le maximum pour y répondre.

Comment obtenir un devis ?

Il vous suffit de remplir notre formulaire de demande en ligne ou de nous contacter par téléphone ou par e-mail. Précisez la date de votre événement, votre localisation, le type de véhicule souhaité, le nombre d’heures de location approximatif et votre budget indicatif. Nous vous répondons sous 24 heures ouvrables avec une proposition personnalisée et sans engagement.

Les prix incluent-ils le carburant et les assurances ?

Oui, nos tarifs incluent le carburant et les assurances de base du véhicule. Les éventuels frais de péage ou de parking sont généralement refacturés au coût réel. Nous vous détaillons clairement tous les éléments tarifaires dans votre devis, sans frais cachés.

FAQ Mariage

Quel type de véhicule est le plus populaire pour les mariages en Belgique ?

Les voitures de prestige avec chauffeur (Rolls-Royce, Bentley, Mercedes) restent les plus demandées pour les mariages classiques. Pour les mariages originaux et tendance, le taxi londonien et le combi VW Westfalia sont très prisés. Les cabriolets séduisent les couples romantiques, tandis que le bus anglais est parfait pour les mariages avec beaucoup d’invités à transporter.

Peut-on visiter ou voir le véhicule avant de réserver ?

Oui, pour les véhicules de notre flotte directe, nous pouvons organiser une visite sur rendez-vous. Pour les véhicules de nos partenaires, nous vous fournissons des photos détaillées et, dans la mesure du possible, nous organisons une rencontre avec le propriétaire. Nous nous engageons à ce que le véhicule soit conforme à ce qui vous a été présenté lors de la réservation.

Que se passe-t-il si le véhicule tombe en panne le jour du mariage ?

Bien que nous fassions tout pour prévenir ce genre de situation (contrôle préalable de chaque véhicule), nous disposons d’un plan de contingence. En cas d’imprévu majeur, nous mobilisons immédiatement un véhicule de remplacement de qualité équivalente. Votre mariage aura le véhicule qu’il mérite.

Peut-on avoir le véhicule pour toute la journée ?

Oui, nous proposons des formules à l’heure, à la demi-journée et à la journée complète. Pour les mariages, la formule la plus courante couvre le trajet vers la cérémonie, la séance photo et le trajet vers le lieu de réception. Nous adaptons la formule à votre programme de journée.

FAQ Tournages & Corporate

Pouvez-vous intervenir en urgence pour un tournage ?

Oui, nous faisons de notre mieux pour répondre aux demandes urgentes de production. Notre base de données de 3 000 véhicules nous permet souvent de trouver rapidement une solution adaptée. Contactez-nous directement par téléphone pour les demandes urgentes : +32 (0)330 65 1666.

Proposez-vous des tarifs spéciaux pour les productions professionnelles ?

Oui, nous proposons des tarifs adaptés aux productions professionnelles, avec possibilité de forfaits sur plusieurs jours ou plusieurs véhicules. Contactez notre équipe pour discuter de vos besoins spécifiques et obtenir une proposition commerciale adaptée.

Pouvez-vous fournir plusieurs véhicules simultanément pour un événement ?

Absolument. Grâce à notre réseau de partenaires, nous pouvons constituer des flottes entières pour des événements corporate, des productions de grande envergure ou des convois de mariage festifs. Précisez le nombre et le type de véhicules souhaités dans votre demande et nous évaluerons les disponibilités.